J'ai acheté l'un de vos produits de longue conservation et il n'y avait pas de sceau de sécurité lorsque j'ai ouvert le capuchon. Est-ce normal?
Pour nos cartons de longue conservation, nous utilisons tout simplement un opercule qui se perce en dévissant le bouchon jusqu’au clic. Bien que cela fonctionne différemment de nos cartons réfrigérés, cela accomplit la même chose!